A continuación, le mostramos nuestro catálogo 2019 de cursos, todos impartidos de manera online:

ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente (General)
Atención al cliente. Gestión de calidad.
Atención al cliente. Peluquerías.
Atención al cliente. Técnicas de comunicación.
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
Customer Service. La atención telefónica.
UF0036 Gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario
Resolución de incidencias en la atención al cliente.
Secretariado. Atención al cliente
Técnicas de atención a clientes en la hostelería.
Técnicas de atención telefónica. Call Center.
Técnicas de calidad. Call Center.

 

COCINA - HOSTELERÍA
Alergias alimentarias
Alérgenos e intolerancias en comercios y supermercados
A Seguridad, higiene, manipulación de alimentos y protección ambiental
Cocina creativa o de autor.
Cocina creativa, decoración y exposición de platos.
Cocina española e internacional.
Gestión de alérgenos en hostelería
Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves, caza.
El corte de jamón
La cata de cervezas
La cata de ginebras.
La cata de vinos.
Productos culinarios.
UF0067 Elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos
 

COMERCIO, MARKETING Y VENTAS
Acciones comerciales y reserva.
Animación en el punto de venta 
COMD10 Gerente de pequeño comercio
Conocimientos básicos de secretariado.
Contratos, nóminas y seguros sociales 2017
Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
Distribución comercial
Gestión Contable. Nivel básico.
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.
Gestión de reservas y alojamientos turísticos. 
Gestión documental en la empresa.
Iniciación a la contabilidad.
Imagen y posicionamiento en el punto de venta
La Venta.
Marketing para inmobiliarias.
Nueva Ley de Autónomos 6 2017
Secretariado. Gestión de archivos.
Secretariado. Gestión de calidad.
Secretariado. Relaciones públicas y protocolo.
Secretariado. Técnicas de comunicación.
Sistema de liquidación directa.
Suministro inmediato de información. (SII) Iva online.
Técnicas comerciales: El cierre de la venta.
Técnicas comerciales: Gestión de objeciones.
Técnicas comerciales: La fidelización de clientes.
Técnicas comerciales: Programación Neurolingüística.
Técnicas de negociación
Técnicas de telemarketing.
Técnicas de venta. La escucha activa.
Técnicas de venta. La satisfacción del cliente.
Técnicas de venta. Marketing e imagen.
Técnicas de venta. Preparación de la visita comercial
Técnicas de venta. Prospección y preguntas clave
Telemarketing. Gestión de calidad.
Teleoperador.
Vender con más Dropshipping.
 

DECORACIÓN
Escaparatismo comercial.
Escaparatismo de interiores.
Técnicas de merchandising
Visual merchandising
 

DERECHO
Compliance. Prevención de riesgos penales en la empresa
Protección de datos 2018. Reglamento y ley.
Nuevo regalmento europeo de protección de datos (RGPD)
Nueva ISO 9001:2015 Gestión de calidad. Requisitos.
Prevención blanqueo de capitales.
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico LSSI.
Protección de datos para trabajadores.
Protección de datos para inmobiliarias.
 

EDUCACIÓN INFANTIL
Educador infantil. Desarrollo psicológico del niño de 0 a 6 años 
El jardín de infancia. Técnicas de modificación de conducta, niños de 0a 6 años
El jardín de infancia. Técnicas para corregir a niños de 0 a 6 años 
El jardín de infancia. Técnicas de relajación para a niños de 0 a 6 años. 
Guía de estimulación para niños de 0 a 3 años 
Guía de estimulación para niños de 3 a 6 años
La comunicación con niños de 0-6 años 
Técnicas para el educador infantil.
 

HABILIDADES SOCIALES
Comunicación eficaz en la empresa
Control del estrés con inteligencia emocional.
Desarrollo de habilidades directivas.
Gestión eficaz del tiempo y control del estrés.
Gestión de clientes difíciles con inteligencia emocional.
Motivación y liderazgo.
Técnicas para mejorar la autoestima.
Vender mas con inteligencia emocional.
 

IDIOMAS
Alemán. Atención al público.
Alemán básico. Nivel iniaciación.
ADG101 Inglés. Atención al público.
ADGI02 Francés. Atención al público.
Francés básico . Atención al cliente
Francés. Nivel básico.
Francés comercial. 
Francés para comercio y hostelería
Francés para farmacias.
Francés para taxistas.
Guía práctica de inglés para camareros 
Inglés básico. Atención al cliente.
Inglés.Atención al paciente.
Inglés básico. Atención telefónica.
Inglés básico. Comercio y hostelería.
Inglés básico. Comunicación escrita
Inglés básico. Nivel de Iniciación.
Inglés Intermedio.
Inglés para farmacias.
Inglés para Peluquerías.
Inglés para taxistas.
 

INFORMÁTICA
Comercio electrónico
Community manager
Excel 2013
Guía básica de Facebook
Guía de seguridad de Internet.
Guía práctica de internet
Informática básica
Iniciaciación a Internet
Iniciación a wordpress
Internet para mayores
La venta online
La Web 2.0
Microsoft Excel 2007
Microsoft Word 2007
Office 2007. Word y Excel
Office 2013.Word y Excel
Posicionamiento seo 2017 
 

NUTRICIÓN Y DIETÉTICA
Alimentación, nutrición y dietética (General)
Alimentación y nutrición en la tercera edad
Diseño de dietas especiales
La nutrición y la sociedad
Nutrición deportiva.
Prevención, salud y alimentación: “Infancia, adolescencia y adultos”
 

PERSONAS DEPENDIENTES
Atención a personas dependientes: Alzheimer
Atención a personas dependientes: Ansiedad
Atención a personas dependientes: Demencia
Atención a personas dependientes: Depresión
Atención a personas dependientes: Párkinson
 

PREVENCIÓN
Operador de Carrettillas Elevadoras
Prevención de riesgos laborales . Cocinas, bares y restaurantes
Prevención de riesgos laborales. Comercio y hostelería
Prevención de riesgos laborales. Construcción.
Prevención de riesgos laborales. Nivel básico
Prevención riesgos laborales. Oficinas y despachos
Prevención riesgos laborales.Personal de limpieza
Primeros auxilios en la empresa
Seguridad y salud laboral.
 

SANIDAD
Ayuda enfermera en los trastornos alimentarios.
Cuidados enfermeros al anciano sano y enfermo
Cuidados enfermeros en urgencias y emergencias
Enfermería en el cuidado de pacientes con soporte hemodinámico
Información y etiquetado nutricional
La enfermería con la prevención y promoción de la salud en la infancia
La enfermería en la transfusión de sangre y hemoderivados
La preocupación por la calidad y los cuidados de enfermería
Los fármacos compañeros de la enfermería 
Sistema APPCC
 

 
Consulta aquí nuestro formulario de adhesión