Dirección y Gestión de Oficinas de Farmacia

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OBJETIVOS CURSO BONIFICADO ONLINE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA

  • El principal objetivo es dar a conocer el día a día en la dirección y gestión de una oficina de farmacia comunitaria en el territorio español.
  • Se dan a conocer conceptos básicos como el sistema sanitario español, la legislación farmacéutica y el actual estado del sector farmacéutico junto a los organismos que lo rigen.
  • Se capacita para el dominio de aspectos administrativos y organizativos propios del ejercicio de la profesión, como el manejo de documentación sanitaria o la dispensación de medicamentos.
  • El alumno dominará aspectos como los tipos de productos de la farmacia, los servicios que presta la farmacia, y la atención correcta que debe brindar a las personas.
  • Entre otras capacidades, podrá gestionar el aprovisionamiento desde los aspectos de la planificación, financiación, selección y negociación con proveedores.
  • Igualmente, el alumno aprenderá en qué consiste la gestión de compra-venta incluyendo entre otras cosas la realización de pedidos, gestión de pagos, instrumentos informáticos para dicha gestión.
  • Se muestra cómo funciona el almacén y las operaciones que se realizan, como la recepción de los pedidos y su correcta logística. También se dan a conocer en qué consiste la gestión de stock e inventarios.
  • Se explica en detalle la gestión de la receta médica, su dispensación y venta, así como la receta electrónica.

Índice de contenidos

ÍNDICE CURSO BONIFICADO ONLINE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA

TEMA 1 LA ORGANIZACIÓN FARMACÉUTICA

  • El sistema sanitario
    • La Ley General de Sanidad.
    • Un modelo descentralizado de gestión
    • Sanidad pública y sanidad privada

     

  • La ordenación farmacéutica
    • La nueva Ley del medicamento
    • La planificación farmacéutica

     

  • El sector farmacéutico
    • La fabricación de medicamentos
    • La distribución de medicamentos
    • La dispensación farmacéutica

     

  • Colegios Profesionales y asociaciones profesionales
    • Los Colegios de Farmacéuticos
    • Las asociaciones profesionales

     

TEMA 2 LA ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA

  • La gestión de la oficina de farmacia
    • Servicios que presta la oficina de farmacia
    • Servicios básicos de salud
    • Servicios adicionales
    • La atención farmacéutica, un servicio permanente

     

  • El local, las instalaciones y el mobiliario
    • La zona de atención al usuario
    • La zona de almacenaje
    • El laboratorio
    • El despacho

     

  • Los productos
    • Los medicamentos
    • Los productos de parafarmacia

     

  • Las personas.
    • El personal farmacéutico
    • Aptitudes y habilidades del personal farmacéutico
    • Actitudes
    • La gestión eficiente de los recursos humanos

     

TEMA 3 APROVISIONAMIENTO: PLAN IFICACIÓN Y FINANCIACIÓN

  • La gestión del aprovisionamiento
  • La previsión de ventas.
    • Previsiones de ventas en el aprovisionamiento inicial
    • Previsiones de ventas en el transcurso de la actividad
    • Cómo hacer las previsiones de ventas

     

  • Parámetros económicos en la gestión de la compraventa.
    • El precio de venta
    • Los márgenes comerciales
    • Los impuestos
    • El descuento y el recargo comercial
    • Las bonificaciones
    • El rappel

     

  • Las fuentes de financiación
    • Necesidades financieras
    • Los recursos financieros

     

TEMA 4 APROVISIONAMIENTO: SELECCIÓN Y NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES

  • Tipos de proveedores
    • El abastecimiento mediante mayoristas
    • El abastecimiento a través de laboratorios
    • El abastecimiento mediante distribuidores

     

  • Selección de proveedores
    • Evaluar a un proveedor
    • El proceso de selección

     

  • Negociación con proveedores
    • Técnicas de negociación
    • La negociación, una relación de cooperación

     

  • Negociación de las condiciones de compraventa
    • Negociación de condiciones generales
    • Negociación de reposición

     

TEMA 5 APROVISIONAMIENTO. GESTIÓN DE COMPRA-VENTA

  • Realización de los pedidos
    • Identificación de los productos
    • Elaboración y emisión del pedido

     

  • Soporte administrativo de la gestión de aprovisionamiento
    • El albarán
    • Las facturas
    • Facturas a clientes

     

  • Gestión de pagos
    • La forma de pago
    • Plazos de pago
    • La conformidad del pago: el recibo

     

  • Gestión informatizada del aprovisionamiento de la oficina de farmacia
    • Estilos de gestión de aprovisionamiento en la oficina de farmacia
    • Instrumentos para gestionar el aprovisionamiento
    • Funciones de un programa de gestión
    • Proveedores de programas de gestión de oficinas de farmacia

     

TEMA 6 EL ALMACÉN Y EL ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS

  • Operaciones de almacenaje
  • El almacén
    • Almacén de reposición
    • El almacén de dispensación
    • Almacén de exposición

     

  • Recepción y verificación de los pedidos
    • Recepción de un pedido de reposición diaria
    • Recepción de un pedido de reposición masiva

     

  • El almacenaje de productos
    • Criterios de ordenación de productos
    • El almacenaje eficiente
    • Conservación de productos especiales
    • Seguridad en almacenes prevención de riesgos
    • Eliminación de residuos especiales

     

TEMA 7 GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS

  • La gestión de existencias
    • Stock mínimo, máximo, medio y óptimo.
    • La rotación de existencias
    • El margen
    • Seguimiento y revisión de stocks

     

  • El inventario
    • Definición y elaboración de inventarios
    • Valoración de existencias

     

TEMA 8 LA RECETA MÉDICA

  • Dispensación y venta
    • La dispensación
    • La venta

     

  • La prestación farmacéutica
    • El Régimen General de la Seguridad Social
    • Las mutualidades de funcionarios
    • Entidades de seguro libre, empresas y recetas privadas

     

  • La receta
  • Gestión de recetas
    • El proceso de dispensación con receta
    • Dispensación de medicamentos con control especifico
    • Gestión de las recetas, facturación a la Seguridad Social

     

  • La receta electrónica
    • Funcionamiento de la receta electrónica
    • Casuística en la receta electrónica
    • Facturación de las recetas electrónicas
    • Ventajas e inconvenientes de la receta electrónica

     

ANEXO

  • Bibliografía
  • Información adicional