Técnicas de venta. Marketing e imagen

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OBJETIVOS CURSO BONIFICADO ONLINE TECNICAS DE VENTA. MARKETING E IMAGEN

  • Conocer en qué consiste el proceso de la venta y la importancia de la imagen para lograr los objetivos.
  • Nociones e ideas para superar la crisis.
  • Fórmulas de estrategia comercial.
  • Introducir al alumno en los conceptos básicos de marketing, cómo se lleva a cabo, y su evolución.
  • Aprender actitudes y comportamientos básicos para lograr dar una buena imagen corporativa.
  • Saber cómo comportarse en situaciones como reuniones de negocios o comidas con clientes.
  • Conocer las técnicas de marketing más útiles y rentables en el mundo comercial.
  • Dominio de la comunicación comercial en todos los niveles.
  • Uso correcto de las redes sociales como herramienta de marketing.

Índice de contenidos

ÍNDICE CURSO BONIFICADO ONLINE TECNICAS DE VENTA. MARKETING E IMAGEN

TEMA 1 EL PROCESO DE LA VENTA

  • Concepto y evolución.
  • Superando la crisis.
  • La estrategia comercial.
  • Tipos de comercial.

TEMA 2 INTRODUCCIÓN AL MARKETING

  • Concepto de marketing.
  • Plan de marketing.
  • Evolución del marketing.

TEMA 3 CORTESÍA CORPORATIVA

  • Marketing e imagen.
  • Saludar\, atender\, despedir.
  • Cortesía corporativa.
  • Comidas de empresa.
  • Reuniones de negocios.
  • El protocolo y la buena imagen.

TEMA 4 TÉCNICAS DE MARKETING

  • Marketing – Mix.
  • Marketing – Directo.
  • Marketing interno.
  • Marketing one to one.
  • Marketing relacional.
  • Venta cruzada.
  • Up Selling.

TEMA 5 COMUNICACIÓN COMERCIAL

  • Barreras de la comunicación.
  • La escucha activa.
  • La voz y los gestos.
  • Palabras clave: Programación Neurolingüística.

TEMA 6 PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES

  • Redes sociales profesionales:
    • Linkedin.
    • Xing.

  • Uso comercial de las redes sociales.
  • Email marketing
  • Personal branding.

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