OBJETIVOS CURSO BONIFICADO ONLINE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA
El principal objetivo es dar a conocer el día a día en la dirección y gestión de una oficina de farmacia comunitaria en el territorio español.
Se dan a conocer conceptos básicos como el sistema sanitario español, la legislación farmacéutica y el actual estado del sector farmacéutico junto a los organismos que lo rigen.
Se capacita para el dominio de aspectos administrativos y organizativos propios del ejercicio de la profesión, como el manejo de documentación sanitaria o la dispensación de medicamentos.
El alumno dominará aspectos como los tipos de productos de la farmacia, los servicios que presta la farmacia, y la atención correcta que debe brindar a las personas.
Entre otras capacidades, podrá gestionar el aprovisionamiento desde los aspectos de la planificación, financiación, selección y negociación con proveedores.
Igualmente, el alumno aprenderá en qué consiste la gestión de compra-venta incluyendo entre otras cosas la realización de pedidos, gestión de pagos, instrumentos informáticos para dicha gestión.
Se muestra cómo funciona el almacén y las operaciones que se realizan, como la recepción de los pedidos y su correcta logística. También se dan a conocer en qué consiste la gestión de stock e inventarios.
Se explica en detalle la gestión de la receta médica, su dispensación y venta, así como la receta electrónica.
Índice de contenidos
ÍNDICE CURSO BONIFICADO ONLINE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA
TEMA 1 LA ORGANIZACIÓN FARMACÉUTICA
El sistema sanitario
La Ley General de Sanidad.
Un modelo descentralizado de gestión
Sanidad pública y sanidad privada
La ordenación farmacéutica
La nueva Ley del medicamento
La planificación farmacéutica
El sector farmacéutico
La fabricación de medicamentos
La distribución de medicamentos
La dispensación farmacéutica
Colegios Profesionales y asociaciones profesionales
Los Colegios de Farmacéuticos
Las asociaciones profesionales
TEMA 2 LA ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA
La gestión de la oficina de farmacia
Servicios que presta la oficina de farmacia
Servicios básicos de salud
Servicios adicionales
La atención farmacéutica, un servicio permanente
El local, las instalaciones y el mobiliario
La zona de atención al usuario
La zona de almacenaje
El laboratorio
El despacho
Los productos
Los medicamentos
Los productos de parafarmacia
Las personas.
El personal farmacéutico
Aptitudes y habilidades del personal farmacéutico
Actitudes
La gestión eficiente de los recursos humanos
TEMA 3 APROVISIONAMIENTO: PLAN IFICACIÓN Y FINANCIACIÓN
La gestión del aprovisionamiento
La previsión de ventas.
Previsiones de ventas en el aprovisionamiento inicial
Previsiones de ventas en el transcurso de la actividad
Cómo hacer las previsiones de ventas
Parámetros económicos en la gestión de la compraventa.
El precio de venta
Los márgenes comerciales
Los impuestos
El descuento y el recargo comercial
Las bonificaciones
El rappel
Las fuentes de financiación
Necesidades financieras
Los recursos financieros
TEMA 4 APROVISIONAMIENTO: SELECCIÓN Y NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
Tipos de proveedores
El abastecimiento mediante mayoristas
El abastecimiento a través de laboratorios
El abastecimiento mediante distribuidores
Selección de proveedores
Evaluar a un proveedor
El proceso de selección
Negociación con proveedores
Técnicas de negociación
La negociación, una relación de cooperación
Negociación de las condiciones de compraventa
Negociación de condiciones generales
Negociación de reposición
TEMA 5 APROVISIONAMIENTO. GESTIÓN DE COMPRA-VENTA
Realización de los pedidos
Identificación de los productos
Elaboración y emisión del pedido
Soporte administrativo de la gestión de aprovisionamiento
El albarán
Las facturas
Facturas a clientes
Gestión de pagos
La forma de pago
Plazos de pago
La conformidad del pago: el recibo
Gestión informatizada del aprovisionamiento de la oficina de farmacia
Estilos de gestión de aprovisionamiento en la oficina de farmacia
Instrumentos para gestionar el aprovisionamiento
Funciones de un programa de gestión
Proveedores de programas de gestión de oficinas de farmacia
TEMA 6 EL ALMACÉN Y EL ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS
Operaciones de almacenaje
El almacén
Almacén de reposición
El almacén de dispensación
Almacén de exposición
Recepción y verificación de los pedidos
Recepción de un pedido de reposición diaria
Recepción de un pedido de reposición masiva
El almacenaje de productos
Criterios de ordenación de productos
El almacenaje eficiente
Conservación de productos especiales
Seguridad en almacenes prevención de riesgos
Eliminación de residuos especiales
TEMA 7 GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS
La gestión de existencias
Stock mínimo, máximo, medio y óptimo.
La rotación de existencias
El margen
Seguimiento y revisión de stocks
El inventario
Definición y elaboración de inventarios
Valoración de existencias
TEMA 8 LA RECETA MÉDICA
Dispensación y venta
La dispensación
La venta
La prestación farmacéutica
El Régimen General de la Seguridad Social
Las mutualidades de funcionarios
Entidades de seguro libre, empresas y recetas privadas
La receta
Gestión de recetas
El proceso de dispensación con receta
Dispensación de medicamentos con control especifico
Gestión de las recetas, facturación a la Seguridad Social
La receta electrónica
Funcionamiento de la receta electrónica
Casuística en la receta electrónica
Facturación de las recetas electrónicas
Ventajas e inconvenientes de la receta electrónica
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